2018年8月26日13:30，鸡公山游客集散中心接到郑州游客袁先生的电话求助，称“其爱人在长生谷景区游览至吊桥景点时突发心脏病，情况甚为危急，请景区帮助救援”。接到求助信息后，公司办公室迅速组织在岗人员和值班车辆赶往现场，公司安全保障部在与袁先生保持联系的同时，组织安保稽查人员携带担架赶往救援。二十分钟后，大家及时赶到现场实施救助，参与救援的同志们克服了山势陡峭、步道狭窄的困难，轮换抬着病人爬了近2公里的山路，虽然天气微凉，但12名参与救援的同志都大汗淋漓。历时四十多分钟，最终安全的将病人送到南街住处救治休养，基于景区工作人员及时、迅捷的救助，该名游客得以顺利脱险。

袁先生对景区快速的应急反应机制和员工的敬业奉献精神给予了充分的赞许，并订制锦旗赠予景区。赠送锦旗之时，袁先生读了感谢信，忆起危急时刻得到救助，他和家人再一次热泪盈眶。

通过对这次紧急救援的有效处理，彰显了景区干部职工尽职尽责、团结协作、乐于奉献的精神；也凸显了鸡公山风景区创5A工作正在卓有成效的推进。

近年来，鸡公山风景区以创建国家5A级旅游景区为目标，不断推进景区旅游设施、服务质量和管理水平等方面的改进与提升。安全作为旅游的生命线，一直被鸡公山风景区放在经营生产的首位，秉持“生命至上、安全发展”的理念，每月都雷打不动的开展安全专题培训，增强了全员对各类安全事故的预防和应急处理能力，落实了安全主体责任，进一步推动平安景区创建，为游客提供安全的旅游环境，推进景区与社会的和谐发展。

让我们一起

为他们的敬业奉献精神

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